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返品・交換について
●商品の返品/交換について
◆初期不良による返品・交換の場合

お買い上げから弊社にご連絡いただくまでの1年以内に判明した製品不良品は、すべて無償にて同製品又は同等品と交換させていただきます。
※ただしタイヤの場合は,その商品の性質上,14日以内とさせていただきます。

不具合の内容等を明記の上、弊社宛にEメールにて連絡をお願いいたします。
折返し弊社よりご連絡をさせて頂き、同製品又は同等品をお送りさせて頂きます。
不良品は大変お手数ですが、弊社までご返送願います。その場合の手数料は、弊社で負担いたします。
しっかりと梱包して頂きますようお願いします。
万一該当商品が入手困難な場合は、修理またはお引取りにてご了承いただけますようお願い申し上げます。
本商品に不具合が発生した場合の脱着に要する費用はお客様のご負担になります。

◆お客様の都合による交換の場合
送料はお客様負担にて商品送り返しとなります。
商品を返品される場合でも頂きました送料はお返しすることは出来ません。

●以下の商品の返品・交換には応じられません。あらかじめご了承ください。
・商品がタイヤの場合
・使用済みの商品(開封済みのもの)。
・お客様がご使用になった結果、傷等の汚損が生じたもの。
・組み立てを行ってしまった商品もしくは組み立て途中の商品(初期不良除く)。

●カード承認後の商品の変更・キャンセルは、一旦利用金額が引き落とされる場合がありますのでご注意ください。
■キャンセル、返品、交換時にお送りいただくもの
◆弊社のお買上げ明細書及びメーカー保証書
◆初期不良による返品の場合には、さらに箱・付属品・マニュアル等お渡しした全てが必要です。
◆箱、付属品等欠品がある場合は実費をお客様にご請求させていただきます。

●ご質問、お問い合わせはお気軽にどうぞ
良い商品を安全に、そして安心してお買い求めいただくために、 スタッフ一同がんばっております。
みなさまのご意見を反映し、よりよいホームページにしていきたいと思っております。
ぜひ、ご意見をお聞かせください。
また、ご購入方法やに商品に関するご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
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